Artikl: EX10012541
|Model: RCAT-120/50-WT
Noćna mora Radni stol od nehrđajućeg čelika koji sam naručio (stigao na vrijeme, plaćeno) totalno ulubljen i izgreban, transportno pakiranje je bila šala za stol od 600 eura. Naravno, odmah smo to prijavili i odmah smo dobili odgovor, ali... tada je počela noćna mora: - Tri tjedna je išlo naprijed-natrag s 20-ak mailova - tri različita "službenika" bila su na poslu - bezbrojni naši pozivi svim mogućim poštanskim uredima i špediterima (često na čekanju), od kojih smo svaki mailom uvijek bili obaviješteni o navodnom preuzimanju s datumom i brojevima obrade - uzeli smo tri radna dana za preuzimanje koje se nikada nije dogodilo - završeno paket sa stolom (ne baš malim) morali smo isporučiti stojeći u našoj dnevnoj sobi - tek u zadnjem e-mailu dobili smo kratku ispriku za neugodnosti. Stol je konačno preuzet tri tjedna kasnije i dobili smo novac nazad tjedan poslije. Užasno smo razočarani onim što smo doživjeli s Expondom, prije svega proizvodom, a onda još više vašom korisničkom službom. Tužno iskustvo i nikad više! Giulio
BLACK FRIDAY ZAVRŠAVA ZA
Na temelju 3 recenzija
Nema komentara.
Noćna mora Radni stol od nehrđajućeg čelika koji sam naručio (stigao na vrijeme, plaćeno) totalno ulubljen i izgreban, transportno pakiranje je bila šala za stol od 600 eura. Naravno, odmah smo to prijavili i odmah smo dobili odgovor, ali... tada je počela noćna mora: - Tri tjedna je išlo naprijed-natrag s 20-ak mailova - tri različita "službenika" bila su na poslu - bezbrojni naši pozivi svim mogućim poštanskim uredima i špediterima (često na čekanju), od kojih smo svaki mailom uvijek bili obaviješteni o navodnom preuzimanju s datumom i brojevima obrade - uzeli smo tri radna dana za preuzimanje koje se nikada nije dogodilo - završeno paket sa stolom (ne baš malim) morali smo isporučiti stojeći u našoj dnevnoj sobi - tek u zadnjem e-mailu dobili smo kratku ispriku za neugodnosti. Stol je konačno preuzet tri tjedna kasnije i dobili smo novac nazad tjedan poslije. Užasno smo razočarani onim što smo doživjeli s Expondom, prije svega proizvodom, a onda još više vašom korisničkom službom. Tužno iskustvo i nikad više! Giulio
Odgovor od
Vrlo sam razočaran proizvodom: vrlo brzo se ogrebe. Nije jako čvrst. Upute za montažu bez jasnih objašnjenja Zaštitna plastika se teško skida i ostaje ljepilo koje ostavlja velike tragove. Izbjegavanje otapala je gore!